Non stop al mobile commerce

Getty Images

El mobile commerce moverá en España cerca de  1.290 millones de euros en 2014

visto en FashionMag.com

Un esudio publicado por Online Business School (OBS), destaca que el 14% de las compras online en España se realizan desde un smartphone o tablet, lo que representa un crecimiento del 280% respecto a 2012.

Actualmente hay en España cerca de 3,2 millones de compradores vía mobile commerce, y el 25% de los españoles que compran online lo hacen únicamente desde el móvil, frente al 11% que lo hace a través de la tablet. Esto supone un crecimiento de las compras vía móvil y tablet del 6% y 4%, respectivamente.

Algunos datos más del informe OBS:
- El 58% de los españoles que tienen un smartphone usan sus móviles para buscar y comprar productos. El 50% asegura realizar ambas actividades desde su casa, un 19% en el transporte público, el 12% dentro de las tiendas y el 19% sobre la marcha.

- La actividad de búsqueda y compra se desarrolla a lo largo de todo el día. Los porcentajes más bajos aparecen por la mañana, aún en la cama (2%) y durante la cena (5%), mientras que la mayor actividad se produce después de cenar (15%).

- En 2013, el 19% de los compradores vía móvil lo hicieron en plataformas de descuento, tipo Groupon. Las mujeres son las que compran más en este tipo de webs que los hombres, un 20% de las mujeres frente al 17% de los hombres.

- Gran Bretaña es la economía que más factura en m-commerce con un total de 6.400 millones en 2013 y una facturación estimada para 2014 de 10.270 millones de euros.
Después de los británicos llega Alemania, con 3.870 millones de euros en 2013 y 7.740 millones de euros estimados en este año, y Francia 2.610 millones en 2013 y 5.140 millones de euros para este ejercicio.

- Los compradores globales vía móvil han crecido un 25% y los de tablet un 54% desde 2012, frente a un crecimiento del 9% de los usuarios que realizan sus compras con el ordenador de mesa.

- El promedio europeo de compras online realizadas vía móvil en 2013 es del 10% respecto del total de ecommerce, pero se espera que al finalizar este año el porcentaje ascienda hasta el 17%.

Todos estos datos, hacen que realmente sea importante tener en cuentael mercado online para la venta. Cada vez será más relevante y seguro seguirá creciendo. ¿Qué opinais?

Unas navidades optimistas

Getty Images

Llegan los "brotes verdes" por Navidad

visto en FashionMag.com

Hace ya unas semanas que encendieron las luces de muchas de las calles de nuestro país, un elemento más que nos indica la proximidad de las festividades navideñas. Según las previsiones de la patronal del comercio ACOTEX, se espera que el año termine con un incremento en ventas de entre un 3 y 3,5%, la mayor subida desde el inicio de la crisis, y segundo año consecutivo de incrementos positivos (+0.8% en 2013). El hecho de que las temperaturas otoñales hayan sido más elevadas de lo esperado, sirve de índice para pensar que moda, calzado y complementos, habitualmente los productos más adquiridos por los españoles, serán los que permitirán ese incremento. Barómetro de las compras navideñas 2015 de vente-privee.com, el 40% de los españoles adelantará las compras y un 17% las realizará de forma online y más de la mitad (52%) combinarán las webs y las tiendas físicas. 
Internet sigue creciendo. La mayoría (54%) de la gente es consciente de que es más sencillo encontrar ofertas en la red y y así comprar los regalos a mejores precios.
Internet permite, además de encontrar mejores descuentos, optimizar tiempo, ya que es más sencillo comparar precios desde el sofá.
Otros factores que hacen que Internet se vaya consolidando es el hecho de que sea un canal sin horarios y el hecho de poder evitar colas tan temidas y comunes es estas fechas.
 Hay que pensar que el espíritu navideño animará a los consumidores a gastar más, según las previsiones.

Otro dato positivo para estas fechas: este año se prevé la creación de 641.500 empleos, un 2,1% más que en 2013, según datos de la empresa de RRHH Randstad. El punto menos positivo: la mayoría de esos puestos son temporales.

No olvidemos ningún nicho de mercado. Adidas lo sabe y lo tiene en cuenta

GettyImages

Adidas lanza una web online exclusiva para deportes más específicos

Visto en Modaes

¿Cómo damos mejor servicio a nuestros clientes? Todos merecen su espacio por lo que no debemos olvidarnos de ninguno. Y eso ha debido pensar Adidas. La marca deportiva ha decidido crear una nueva web para deportes muy específicos, nicho, pero igual no menos rentable.

En su web principal se pueden encontrar productos de deportes más generalistas como el fútbol o el running, entre otros. La nueva web, da protagonismo a deportes como la halterofilia o el cricket entre otras disciplinas más minoritarias. Adidas Specialty Sports, es la plataforma en la que presenta su gama de productos  para una decena de disciplinas con audiencias más minoritarias. Cada deporte dispone de una sección propia con todo material y diseño merecido acorde con el resto de la marca. 

GettyImages

Esta web específica únicamente está disponible para Europa. El objetivo es que en 2015 lo esté también en Estados Unidos.

¿Qué es lo más comprado en el e-commerce español?

GettyImages

La moda, líder en el            e-commerce español

Visto en Marketingnews.com y tnsglobal.es

Hace unos días, Webloyalty, líder internacional en programas de compras online, publicó los resultados de la segunda edición del estudio “Online Shoppers” que analiza la influencia del ecommerce en los hábitos y  comportamientos de compra del comportamiento del consumidor español.

El estudio muestra que estamos ante un consumidor muy digital (84% accede a internet a diario varias veces). En cuanto a frecuencia de compra, destacan los compradores habituales (62% han comprado online cinco o más veces en los últimos 6 meses) y los ocasionales (38% han comprado entre una y cuatro veces en el mismo periodo de tiempo). El informe analiza también cuáles son los portales más visitados por los españoles, y en esta segunda edición del estudio, destacan Amazon, Ebay y Groupon : El  35% de los españoles consumen en Amazon, un 29% en Ebay y un 17% en Groupon.

 

¿Y qué compra la gente en estas plataformas? Moda. El sector textil desbanca a viajes y tecnología en el carrito de la compra online del 47% de los consumidores.

Pero, pese a que el e-commerce, es el canal que más ha crecido en los últimos años, el estudio Connected Life de TNS, muestra el recorrido que todavía puede hacerse en el mundo online, ya que, menos de la mitad de las búsquedas online se traduce en compras. Es un buen argumento para que todas las empresas le presten atención pues como hemos visto anteriromente, estamos ante un usuario muy digital y esto es una oportunidad relevante para cualquier comercio. ¿Qué falla en las webs para que no se finalicen las compras? Probablemente seguridad, confianza y usabilidad forman un triángulo muy relevante a la hora de que el cliente pase de la consulta a la compra.