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jueves, 8 de enero de 2015

¿Qué nos depara 2015 en online marketing?

Getty Images
2015: novedades y avances en el marketing digital

Leído en Internet es mercadeo

Empezamos un nuevo año, y existen nuevos retos que las empresas deben tener en cuenta si no quieren quedarse atrás.
La revista Forbes elaboró un informe indicando los principales puntos que las empresas deben valorar. Y el más relevante es el del contenido. El informe apunta a que  no se trata sólo de crear contenidos que atraigan a Google, sino que se debe contentar a unos usuarios cada vez más exigentes con las marcas y con el contenido que estas emiten.
2015 es el año de la consolidación de las estrategias de marketing en dispositivos móviles.  El usuario será cada vez más multipantalla y los dispositivos wearable serán ya un elemento más de la cotidianidad. Esto se traduce en que las campañas se enfoque a los dispositivos móviles. Será importante que las empresas se den cuenta de que es necesario que el Social Media esté integrado en cualquier decisión por lo que la integración será clave.
Otra gran clave para 2015: Big Data. Disponer de información de los usuarios permitirá generar campañas mucho más efectivas al ser mucho más segmentadas.

¿Qué creeis que pasará con aquellas compañías que todavía no han implantado el marketing digital? Nunca es tarde pero la tecnología avanza muy rápido y cada vez puede ser más complicado subirse al tren de la tecnología si hay que empezar desde cero.


lunes, 1 de diciembre de 2014

¿Una tienda subacuática? Todo es posible en Dubái



www.emirates247.com

Sony abrirá una tienda subacuática en Dubái


Aprovechando la cercanía de las fiestas navideñas, y del clima que en Diciembre  goza la ciudad de Dubái, entre 14 y 25-30⁰C, el próximo Miércoles 3 de Diciembre, Sony abrirá su primera Xperia Aquatech Store: Una tienda subacuática. Todos sabemos que a los Emiratos Árabes suelen asociarse características como el lujo y la exclusividad, por lo que, desde mi punto de vista, la compañía japonesa ha hecho una buena elección con la ubicación de esta primera tienda. No existe mejor opción para promocionar su nueva innovación, la gama de aparatos resistentes al agua, Sony Xperia Z3, que ofrecer a los consumidores la oportunidad de probarlos directamente bajo esa superficie.

Los clientes valoran cada vez más que ir a comprar sea realmente una experiencia, por lo que en este caso, sin duda, la Xperia Aquatech Store puede ser toda una experiencia para el consumidor. Y la experiencia puede empezar incluso antes de que la tienda haya sido inaugurada. ¿Quién no desearía ser uno de los ganadores del concurso que la marca lanzará por internet para poder visitar el establecimiento y poder usar tanto teléfonos como tablets debajo del agua antes de la apertura oficial del establecimiento? ¿No es eso todavía más exclusividad y diferenciación para el propio consumidor?

Mi única duda, no resuelta hasta el momento: ¿habrá que bajar a la profundidad del mar para ver cómo funcionan? ¿Será necesario traje y botella de buceo para poder entrar en la tienda? Eso sí que sería toda una experiencia.

martes, 4 de noviembre de 2014

Los Millenials, ¿cómo llegamos a ellos?

GettyImages

Millenials: esos consumidores con un interesante potencial

Visto en PuroMarketing

Los Millenials, también conocidos como Generación Y o Nativos Digitales, nacidos en los años 80-90, han nacido con la tecnología bajo el brazo. Pero no todo es tecnología. Como integrante de ese grupo, no todo es e-commerce y online. Desde mi punto de vista, la experiencia física sigue jugando un papel importante. En un establecimiento se buscan experiencias personalizadas, divertidas, "guays" y diferentes. Esto mismo destaca un estudio de LoyaltyOne. Somos un target interesante para las marcas.

En un primer momento pensamos en experiencias en establecimientos como supermercados, perfumerías, marcas de ropa. Este concepto podría, y debería, extenderse,  a otros sectores aunque pueda parecer menos sencillo. Según la misma encuesta, un 69% de los encuestados serían más receptivos a comprar en establecimientos de bricolaje que ofreciesen talleres de fontanería, jardinería u otro tipo de actividad con un experto.

¿Pero están las empresas preparadas para adaptarse a este nuevo cliente? Innovación, me parece la clave. Porque somos conscientes de que está todo inventado pero en este caso creo que ser capaces de avanzarse a las necesidades de los consumidores con la ayuda de las nuevas tecnologías, porque tanto unas, como otras, cambian muy rápido y es necesario adaptarse para no perder el tren. Algunas empresas deben ser capaces de romper esas barreras hacia lo "desconocido" si quieren alcanzar a ese importante grupo de clientes como son los Nativos Digitales. Porque si a algunos ya les suenan extraños conceptos como Big Data o cloud computing, ya no hablemos de lo que puede ser para estas corporaciones cuando las impresoras 3D sean el pan nuestro de cada día.

En resumen, desde mi punto de vista, los Millenials buscamos autenticidad por parte de las marcas, personalización, felicidad, engagement y todo eso sin dejar de lado la Responsabilidad Social Corporativa. ¿Nada es imposible, no? Por pedir que no quede.




martes, 28 de octubre de 2014

Octubre: 3,2,1...¡Navidad!

Getty Images
Octubre: Ya es Navidad

Leído en marketingnews.es

Hay una época del año que se sabe que llega hasta dos meses antes de que esté aquí: la Navidad. 

Me considero personalmente fascinada por todo lo que rodea esa época del año. Reconozco que me invade el espíritu navideño que muchos otros odian: Tenemos el anuncio de la lotería, el anuncio de Freixenet y sus burbujas (o sin ellas), las luces navideñas en las calles a partir de Noviembre... y además, el turrón. Éste siempre vuelve a casa por Navidad. Todos estos elementos forman la Magia de la Navidad,  y me transportan a mi infancia cuando sentía, y sigo sintiendo, la ilusión y emoción por ir al pueblo y reunirme con toda la familia, aunque algunos ya no estén presentes, están en nuestras mentes.

Como comentaba, el turrón siempre vuelve, no falta nunca. Mi marca preferida es Suchard. En esta ocasión, para su spot navideño, la compañía encargada de la comercialización de Suchard, busca implicar a sus seguidores a través de las redes sociales y su web para crear el anuncio que sirva de homenaje a esa Magia y para estas fechas tan señaladas. Con la ayuda de las nuevas tecnologías, cada vez es más fácil conseguir la implicación de los consumidores y así incrementar el engagement con la marca. En este caso tendremos que esperar hasta el día 24 de Diciembre para ver el resultado. Seguro que sensibilidad, emotividad y familia forman parte del anuncio.

Dejando de lado el turrón, las marcas son conscientes que no pueden esperar a Diciembre para preparar la campaña navideña, ya que, según un estudio publicado por Google, el 26% de los consumidores empieza con las compras en Octubre. El mismo estudio muestra la alta importancia del ecommerce. Además aparecen conceptos como BOPIS (comprar online y recoger en tienda física). Todo el mundo tiene claro que el móvil es el futuro, por lo que ahora, es el momento de aprender también a llegar a las emociones de los consumidores a través del móvil y la tableta. Además, tal y como se comenta en un artículo publicado hace unos días en la web de PuroMarketing, el buen uso que se pueda hacer del Big Data puede ayudar a alcanzar esas emociones a través de la personalización. Actualmente la tecnología, puede facilitar que empresas y compradores se encuentren en la red. ¿Qué mejor época que la Navidad para ir a por todas?






domingo, 19 de octubre de 2014

Cuando la viralidad y la conciencia pueden romper acuerdos millonarios

Youtube

Cuando la viralidad y la conciencia social pueden romper acuerdos millonarios

Leído en Business Insider



Hace una semana, Greenpeace consiguió romper un acuerdo entre Lego y Shell por 116 millones de dólares.

A través de un vídeo, la Agrupación Ecologista, utilizando los juguetes de la empresa danesa, muestra como hombres, osos polares, huskies, y otros seres vivos, mueren tras un derrame petrolífero en el Ártico, haciendo referencia a la notícia de que el gigante del petróleo tenía previstas perforaciones en la zona. El video publicado en Julio, aprovechando el estreno de "Lego, la película",y en el que aparecen algunos de los personajes de la película, se convirtió en viral.

La pasada semana, Lego comunicó la finalización de su contrato de co-promoción con Shell cuando termine el actual en vigor. John Sauven, director ejecutivo de Greenpeace en Reino Unido , dijo a The Guardian que la respuesta a su campaña audiovisual había sido " extraordinaria " y que podía considerarse un cambio de la mentalidad pública frente a estas grandes compañias petroleras. Actualmente la Asociación Ecologista, trabaja para que otras organizaciones sigan el camino iniciado por Lego.

Cada vez existe en nuestra sociedad una mayor conciencia social. Siempre dicen que una imagen vale más que mil palabras. Queda claro que un video de menos de 2 minutos mostrando las consecuencias de las actividades que grandes compañías puendan realizar en determinadas zonas del planeta  tiene más impacto que un comunicado o noticia en prensa. Además, Greenpeace juega de forma muy astuta con el mensaje final del video, llegando a los sentimientos no sólo de empresas sino también de familias y del resto de la sociedad.


Podéis ver el video completo en Youtube



domingo, 12 de octubre de 2014

Informe de los principales perfiles digitales 2014


Getty Images
Los principales perfiles digitales 2014


Hace unos días Inesdi, junto con adigital, presentó el Vademecum de Profesiones Digitales 2014 que pretende dar a conocer las nuevas posiciones que serán clave para las empresas.

Todavía hay empresas sin presencia digital, muchas simplemente se plantean crear aplicaciones o abrir cuentas corporativas en las principales plataformas de Social Media, en muchos casos, simplemente " porque si todo el mundo lo hace, habrá que hacerlo".

Desde mi punto de vista, y mi propia experiencia personal, las empresas deberían  interesarse por formar a su capital humano para poder aprovechar todas las oportunidades de ofrece el mundo digital. Porque lo digital no tiene que estar reñido con el mundo offline. Con este documento publicado recientemente, Inesdi y adigital muestran el perfil detallado de las profesiones digitales con mayor demanda, y así ser capaces de adaptarse a los rápidos cambios que tienen lugar en el mundo online donde muchas organizaciones no saben ver el potencial que este mundo virtual les ofrece. Pienso que muchas veces el miedo al cambio, a evolucionar cuando algo ya funciona, a invertir sin saber cuál será el retorno de la inversión puede hacer que se pierda mucho más de lo que se pueda llegar a ganar.

Considero que esta guía puede ser útil para aclarar algunas necesidades que pueden tener las empresas y que no saben exactamente cómo cubrir.

Estas 25 nuevas profesiones han sido agrupadas en los siguientes ámbitos, debido a sus características comunes:
  • Estrategias Digitales
  • Marketing Digital
  • Social Media
  • Diseño y Desarrollo Digital
  • Mobile Marketing
  • Analítica Digital
  • E-commerce
  • Big Data









  • Estrategias Digitales
  • Marketing Digital
  • Social Media
  • Diseño y Desarrollo Digital
  • Mobile Marketing
  • Analítica Digital
  • E-commerce
  • Big Data
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    Las 25 profesiones descritas en este vademécum han sido clasificadas en alguno de los ocho ámbitos profesionales indicados a continuación, con el objetivo de definir las competencias generales que caracterizan cada uno de los puestos:

    • Estrategias Digitales
    • Marketing Digital
    • Social Media
    • Diseño y Desarrollo Digital
    • Mobile Marketing
    • Analítica Digital
    • E-commerce
    • Big Data
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    (#VademecumDigital)
    (#VademecumDigital)
    (#VademecumDigital))



    Las 25 profesiones descritas en este vademécum han sido clasificadas en alguno de los ocho ámbitos profesionales indicados a continuación, con el objetivo de definir las competencias generales que caracterizan cada uno de los puestos:

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    Inesdi y adigital presentan el Vademecum de la Profesiones Digitales 2014 - See more at: http://www.empleoyemprendedores.com/2014/10/05/inesdi-y-adigital-presentan-adivina-cual-sera-tu-empleo-del-futuro/#sthash.BxIRuX51.dpuf
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